Fraktpolicy

Fraktkostnader

Vi erbjuder fraktfritt på alla beställningar över 500 kr.
Vid köp under 500 kr tillkommer en fast fraktavgift på 39 kr.
Din beställning levereras direkt till din dörr – tryggt, enkelt och spårbart.

Leveranstider

När du har lagt din beställning tar det 1–2 arbetsdagar för oss att behandla den (helgfria vardagar). Beställningar lagda under kvällar eller helger hanteras följande vardag.

Efter behandling skickas din order, och den normala leveranstiden är 8–10 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor.

Vi jobbar alltid för att din Groomd™ ska komma fram så snabbt och smidigt som möjligt.

Orderstatus & Spårning

När din beställning har skickats får du ett mail med bekräftelse och spårningsnummer.
Du kan följa din leverans via länken i mejlet eller direkt via transportörens webbplats.
Vi håller dig även uppdaterad via e-post under leveransens gång.

Förseningar & Borttappade Paket

Skulle det uppstå en oväntad försening eller om ditt paket försvinner i frakten, kontakta oss direkt på info@groomd.se.
Vi kontaktar transportören och ser till att du får en lösning så fort som möjligt.

Ändra Leveransadress

Behöver du uppdatera adressen? Kontakta oss så snabbt som möjligt efter din beställning.
Observera att vi inte kan ändra adressen när paketet väl har skickats.

Kontakta Oss

Har du frågor om frakt eller leverans?
Tveka inte att höra av dig till info@groomd.se – vi svarar snabbt och hjälper dig gärna.

Vi på Groomd™ är dedikerade till att ge dig en trygg och smidig leveransupplevelse. Tack för att du valt oss! 💬📦